Messenger, tutto il team in contatto
Uno spazio condiviso per tutti i membri dell’hotel, anche tra un turno e l’altro.
Scrivi ai colleghi per gruppi e argomenti e trasforma i messaggi da seguire in attività con un incaricato e una scadenza.
Operatività, collaborazione alberghiera e automazione dei processi
Oselia, nel lavoro quotidiano dell’hotel.
Passaggi di consegne e attività da seguire.
Lascia una nota per il turno successivo, affida un’attività a un collega e controlla ciò che è stato completato. Le comunicazioni restano consultabili anche nello storico.
Scopri i repartiOselia, reparto per reparto.
Front Office
Il lavoro della reception in un unico posto: le consegne tra un turno e l’altro, le attività da seguire e da affidare agli altri reparti, la cassa e i rapporti di fine turno, i servizi e le richieste degli ospiti. L’AI aiuta a preparare le risposte alle email, senza invio automatico.
Guest App
Cura il portale mobile multilingua dell’hotel, dove gli ospiti consultano informazioni e servizi e inviano richieste alla reception.
Housekeeping
Organizza le pulizie di ogni giorno: le camere vengono assegnate in automatico o a mano, in base al personale presente e al carico di lavoro.
Manutenzione
Gli interventi vengono seguiti dalla segnalazione al completamento, con foto e commenti. Per i lavori straordinari restano sotto controllo fornitori, preventivi, costi e tempi; per il gasolio, consumi e autonomia del serbatoio.
HR
Presenze, riposi e turni settimanali del personale, gli alloggi dello staff e il prospetto mensile delle paghe preparato dalle presenze.
SPA
Un calendario giornaliero per le prenotazioni di palestra, piscina e operatori, che controlla sovrapposizioni e capienza e tiene nota delle richieste degli ospiti.
Su misura per il tuo hotel.
Oselia può essere personalizzata in base alle esigenze dei reparti. Definiamo insieme quali adattamenti realizzare per il tuo hotel.
Rivedi i reparti